סמסונג שירות לקוחות

סמסונג שירות לקוחות

1900-72-4861
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': 9:00 - 20:00
שישי: 9:00 - 14:00

סמסונג שירות לקוחות – ערוצי שירות
חברת סמסונג מעמידה לרשות לקוחותיה אתר יעיל ונוח המאפשר קבלת מידע על מוצרי החברה השונים, קבלת מידע אודות אופני השירות השונים העומדים לרשות הלקוחות, ביצוע מעקב אחר מכשיר בתיקון, מידע על אחריות למכשירים השונים, ועוד. כתובת האתר: http://www.samsungmobile.co.il/
מעבר לכך, החברה מעמידה לרשות לקוחותיה מרכזי שירות ומכירה פרונטליים, לצד מוקדי שירות טלפוניים.
מרכזי שירות ומכירה בפריסה ארצית:
– פתח תקווה:
בן ציון גליס 48 אזור התעשייה סגולה
שעות פעילות:
בימים א'-ה' 09:00-18:00
בימי ו' 09:00-13:00
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בשעות פעילות הסניף בלבד.
– באר שבע:
יצחק נפחא 25 מתחם ONE PLAZA
שעות פעילות:
בימי א'-ה' 09:30-21:30
בימי ו' 09:30-15:00
מוצ"ש: מחצי שעה לאחר צאת השבת ועד 23:00
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.30. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
– חיפה:
גרנד קניון – דרך שמחה גולן 54 קומה 3
שעו פעילות:
בימים א'-ה' : 22:00 – 10:00
בימי ו' 09:30-15:30
מוצ"ש: מחצי שעה לאחר צאת השבת ועד 23:00
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.30. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
– אשדוד:
קניון סיטי – שדרות מנחם בגין 1
שעות פעילות:
בימים א'-ה' 10:00-22:00
בימי ו'- 10:00-15:00
מוצ"ש: מחצי שעה לאחר צאת השבת ועד 23:00
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.00. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
– נתניה
קניון עיר ימים – בני ברמן 2
שעות פעילות:
בימים א'-ה' 21:30 – 09:30
בימי ו'- 14:30 – 09:00
מוצ"ש: מחצי שעה לאחר צאת השבת ועד 22:30
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.30. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
– רחובות:
קניון רחובות – בילו 2
שעות פעילות:
בימים א'-ה' 9:30-22:00
בימי ו' 9:30-15:00
מוצ"ש: מחצי שעה לאחר צאת השבת ועד 23:00
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.00. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
– תל אביב:
קניון דיזינגוף סנטר, שער 4, קומה 1-
שעות פעילות:
בימים א'-ה' 09:30-22:00
בימי ו' 09:00-16:00
מוצ"ש: מחצי שעה לאחר צאת השבת ועד 23:00
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.00. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
– אילת:
קניון מול הים קומה עליונה – רח' הפלמ"ח 1 אילת
שעות פעילות:
בימים א'-ד' 09:30-22:00
ביום ה' 09:30-23:00
ביום ו' 09:00 עד שעה לפני כניסת השבת.
מוצ"ש: מחצי שעה לאחר צאת שבת ועד לשעה 23:00
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.30. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.

– ראשל"צ:
קניון הזהב
שעות פעילות:
בימים א'-ה' 10:00-22:00
בימי ו' 10:00-16:00.
מוצ"ש: משעה לאחר צאת שבת ועד לשעה 22:45
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.00. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
– רמת ישי:
קניון Street mall – האקליפטוס 3, קומה 1
שעות פעילות:
בימים א'-ה' 10:00-21:30
בימי ו' 9:00-14:30.
שבת 10:00-22:30
מסירת מכשירים לתיקון / עדכוני גרסה בימים א' – ה' משעת הפתיחה ועד לשעה 18.30. בימי ו' משעות הפתיחה ועד לשעה 12.00.
סמסונג שירות לקוחות – מספר טלפון
– מוקד שירות לקוחות:
03-9057777 שלוחה 2
שעות פעילות: א'-ה' 09:00-16:00
– מוקד מכירות: שלוחה 1
03-9057777
שעות פעילות: א'-ה' 09:00-16:00

סמסונג שירות לקוחות – טיפ
בפנייה למוקדי השירות של סמסונג, מומלץ להכין מראש את כל פרטי הזיהוי הרלוונטיים, שלכם ושל המכשיר, על מנת שנציגי השירות יוכלו לספק לכם מענה מהיר ויעיל.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם סמסונג שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.


אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *