מנורה שירות לקוחות

מנורה שירות לקוחות

1900-72-4756
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': 8:00 – 17:00
שישי: לא ידוע.

מנורה שירות לקוחות
חברת מנורה מבטחים היא אחת מקבוצות הביטוח והפיננסיים המובילות בישראל. החברה עוסקת בכל ענפי ביטוח החיים, ביטוח כללי, ביטוח בריאות, ביטוח רכב, פנסיה וחסכון. בנוסף לפעילות בתחום הביטוח מנורה מבטחים מתמחה בפעילות בשוק ההון והפיננסיים ובפרט בניהול קרנות נאמנות, ניהול תיקי השקעות ופעולות חיתום.

מנורה שירות לקוחות – ערוצי שירות
חברת מנורה מעמידה לרשות לקוחותיה מגוון ערוצי שירות, על מנת שיוכלו לקבל מידע וליצור קשר בנוחות וביעילות:
– ערוץ השירות המרכזי, המכיל מידע מקיף אודות פעילות החברה, הינו אתר האינטרנט שכתובתו: www.menoramivt.co.il. באתר מידע אודות מוצרי החברה, אפשרות לבירור סטטוס תביעה, מחשבוני עזר, פוליסות ביטוח בהתאמה אישית, טפסים שימושיים להורדה, ממשק איתור חשבונות אינטרנטי, סניפי קבלת קהל, איתור נותני שירות, שאלות ותשובות נפוצות, טלפונים ועוד. בנוסף, ניתן לפנות לנציג שירות דרך האתר באמצעות טופס מקוון.
– ערוצי שירות נוספים מבית מנורה מבטחים הם המוקדים הטלפוניים: מוקדים טלפוניים לכל אחת ממחלקות הביטוח, מוקד תמיכה טכנית לשירותי האינטרנט, מוקד פנסיה ומוקד גמל והשתלמות.
– במידה ובקשותיך לא נענו ניתן לפנות למחלקה לפניות הציבור באחד מהדרכים שלהלן. לפניות למחלקה בנושאי ביטוח, יש לשלוח מכתב בפקס: 03-7604032, במייל: [email protected] או באמצעות משלוח מכתב לממונה לפניות הציבור עו"ד רינת איינהורן פאר לכתובת: בית מנורה מבטחים, ת.ד. 927 ת"א. לפניות בנושאי פנסיה וגמל יש לשלוח מכתב לפקס שמספרו: 03-7555892, או לכתובת הדוא"ל: [email protected], או לממונה על פניות הציבור במחלקה זו, עו"ד אלון אלפרט (סמנכ"ל מנורה מבטחים), בכתובת: ת.ד. 3518, רמת גן, מיקוד: 5213603. לפניות בנושא ניהול קופות גמל ניתן לשלוח מכתב לפקס שמספרו: 03-7555892, או ליצור קשר באמצעות הדוא"ל: [email protected], או באמצעות משלוח מכתב לממונה לפניות הציבור במחלקה זו, עו"ד אלון אלפרט, ת.ד. 3518, רמת גן מיקוד: 5213603.

מנורה שירות לקוחות – טלפונים ושעות פעילות
– לפניה לנציג שירות בנושאי פיננסים וגמל יש לחייג למספר: 03-7552413, בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00. לפניות בנושאי ביטוח בריאות ושיניים יש לחייג למספר: 2066* בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00. לפניות בנושא פנסיה יש לחייג למספר: 03-7552400, בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00. לפניות בנושאי ביטוח חיים ומנהלים יש לחייג למספר 2066* בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00.
– מוקד התמיכה הטכנית בשירותי האינטרנט פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00, בטלפון: 03-7108900, או בפקס: 072-2238190.
– מוקד דיווח על תאונות פעיל 24 שעות ביממה, בטלפון 2066*.

מנורה שירות לקוחות – טיפ
מנורה מבטחים מוציאה ניוזלטר פעם ברבעון. בניוזלטר ניתן למצוא מידע אודות החידושים האחרונים בתחום החיסכון הפנסיוני, עדכונים מבית מנורה מבטחים וסקירות כלכליות שימושיות. תוכלו לקרוא את המידעון באתר או להירשם לשירות בחינם.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם מנורה שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

One Response to מנורה שירות לקוחות

  1. מאת נטלי אביגל:

    לא חוזרים לא עונים לא כלום!

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *