קווים טלפון

קווים טלפון

1900-72-4806
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': 08:00-15:00
שישי: לא ידוע.

קווים טלפון – ערוצי שירות
חברת קווים תחבורה ציבורית בע"מ נוסדה בשנת 2000. החברה זכתה במכרז מטעם משרד התחבורה להפעלת קווי תחבורה בסביבת בקעת אונו ואזור העמק והתחילה בהפעלת האשכול בשנת 2003. בשנת 2005 זכתה חברת קווים במכרז להפעלת קווי תחבורה באשכול פתח תקווה, ראש עין והסביבה. לאחר מכן, בשנת 2012 התמזגה החברה עם חברת עילית. חברת קווים רואה לה למטרה להמשיך את הפעילות בתחום הפעלת התחבורה הציבורית בישראל, ולקחת חלק כגורם איכותי ודומיננטי במכרזים עתידיים להפרטת התחבורה הציבורית בישראל. החברה מתחייבת לשרת את לקוחותיה במקצועיות וביעילות, ולספק שירות הוגן ואדיב לכלל לקוחותיה. באתר החברה בכתובת www.kavim-t.co.il ניתן לקבל מידע מקיף במגוון נושאים ולבצע מגוון פעולות בשירות עצמי.

מוקד השירות של החברה עומד לרשות הלקוחות בטלפון **2060 / 03-7732060. לחילופין, ניתן לפנות למרכז המידע הארצי בטלפון 8787*. ערוץ שירות חדשני נוסף של החברה, המיועד להעמקת הקשר עם לקוחותיה, הוא דיוור באמצעות מסרונים ובאמצעות דוא"ל ללקוחות הנרשמים לשירות. בין היתר, ניתן לקבל באמצעות השירות עדכונים שוטפים על שינויים בתחבורה הציבורית, ועוד. לשירות זה ניתן להירשם באמצעות אתר החברה על ידי מילוי פרטים אישיים. השירות איננו כרוך בהתחייבות או בתשלום. מחלקת שירות לקוחות בביתר עילית ובמודיעין עילית פעילה בימים א'- ה' בין השעות 07:00-24:00. ביום שישי המחלקה פעילה מהשעה 07:00 עד לשעת סיום השרות, ומוצ"ש מתחילת השרות ועד לשעה 24:00. ניתן לפנות אל המחלקה בדוא"ל, בפקס 02-5480490 או בדואר, בכתובת ת.ד 30101, ביתר עילית.

קווים טלפון – מספר טלפון
אם ברצונכם לקבל מידע אודות קווי נסיעה, לוחות זמנים, תעריפי הנסיעה ואופני השילוב האפשריים עם כל קווי התחבורה הציבורית הרלוונטיים, פנו למוקד המידע הארצי.
טלפון: 8787* / 052-9998787 / 072-2588787
המוקד פעיל בזמנים הבאים:
ביום א': בין השעות 6:30-23:00
בימים ב'-ה': בין השעות 07:00-23:00
ביום ו': בין השעות 08:00-15:00
מוצ"ש: בין השעות 20:00-23:00 .
– לפניות הציבור:
טלפון: 03-7732060 / *2060
המוקד לפניות הציבור פעיל בימים א' – ה' בין השעות 15.00 – 08.00
ניתן לפנות למוקד לפניות הציבור גם באמצעות דוא"ל.
מען לפניות בדואר: רח' הרוקמים 26, חולון, בניין B, בניין עזריאלי.

קווים טלפון – טיפ
באתר החברה ניתן לקבל מידע מפורט ולבצע מגוון פעולות. מומלץ לחסוך בזמן יקר ולהיעזר במגוון האופציות העומדות לרשותכם באתר.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם קווים טלפון? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *