ישראכרט שירות לקוחות

ישראכרט שירות לקוחות

1900-72-4731
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': לא ידוע.
שישי: לא ידוע.

ישראכרט שירות לקוחות
ישראכרט הינה חברה העוסקת בהנפקה וסליקה של כרטיסי אשראי והיא מעניקה שירותים ללקוחות בנקים בכל רחבי הארץ. כיום, נחשבת הקבוצה לחברת האשראי המובילה בישראל כשעמה פועלים בשיתוף פעולה מעל 100,000 בתי עסק.
לישראכרט לקוחות פרטיים ועסקיים בכל הענפים והמגזרים והיא מפעילה עבורם מועדוני לקוחות שמזכים אותם בהנחות והטבות חסרות תקדים. לקוחות המצטרפים לישראכרט יכולים ליהנות מהנחות והטבות במחירי מזון, ביגוד, תרבות ופנאי, טיולים, אופנה ועוד ועוד.

ישראכרט שירות לקוחות – ערוצי שירות
חברת ישראכרט שואפת לשפר ולייעל את השירות עבור לקוחותיה ולכן היא מפעילה עבורם מערך שירות הכולל כמה ערוצים עיקריים:
– ערוץ השירות המרכזי הינו אתר האינטרנט של ישראכרט בכתובת: www1.isracard.co.il. באתר ניתן לצפות בהטבות בלעדיות לחברי הקבוצה, לקבל מידע אודות מועדוני הלקוחות, לפנות לנציג שירות דיגיטלי, לקבל מידע אודות הלוואות וכרטיסי אשראי ומידע לנוסעים לחו"ל, להוריד טפסים שימושיים ולפנות לנציג שירות באמצעות טופס מקוון. בנוסף, כל משתמש רשום יכול להיכנס לאזור האישי ולצפות במידע מעודכן אודות החשבון.
– ישראכרט מפעילה מספר ערוצים לשירות עצמי, 24 שעות ביממה. לדוגמא: מוקד הזמנת הודעת חיוב, מוקד שינוי מועד החיוב, מוקד שחזור קוד סודי ועוד.
– מוקדי שירות נוספים שמפעילה החברה: מוקד שירות לקוחות בנושאים כספיים, מוקד הטבות ותמיכה טכנית לאתר, מוקד מכירות, מוקד הזמנת כרטיס חדש ומוקד בקשת הלוואה. כמו כן, ניתן לפנות לדף הפייסבוק של ישראכרט שמופיע בדף הבית.
– כתובת ישראכרט למשלוח מכתבים: חברת ישראכרט בע"מ, המסגר 40 ת"ד 62030, תל אביב, 6162001. בנוסף, ניתן לפנות לחברה באמצעות הפקס שמספרו: 03-6895538.

ישראכרט שירות לקוחות – טלפונים ושעות פעילות
– מוקד אובדן/גניבת כרטיס אשראי פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע בטלפון שמספרו: 6272 שלוחה 1.
– מוקד שירות לקוחות טלפוני בנושא בירורים כספיים, הטבות ותמיכה טכנית פעיל בימים א', ג', ד' בין השעות 08:30-17:00 ובימי ב' וה' בין השעות 08:30-16:00, בטלפון: 6272* או במייל: [email protected]
– קבלת קהל במשרדי ישראכרט, רח' המסגר 40 תל אביב מתקיימת בימים א'- ה' בין השעות 08:00-16:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-12:00.
– המוקד הטלפוני להזמנת כרטיס חדש פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:30-21:00 בטלפון שמספרו: 1-800-204466.

ישראכרט שירות לקוחות – טיפים שימושיים
טיפ ראשון: באתר הבית של ישראכרט תוכלו להיעזר במלבן הכחול "עזרה" על מנת לייעל את הגלישה באתר. הקלקה על המלבן הכחול תוביל אתכם להסבר אינטראקטיבי על הנעשה באתר וכיצד להתמצא בו בקלות.
טיפ שני: שירות חדש מבית ישראכרט מאפשר לך לקבל את הודעת החיוב החודשית בדואר האלקטרוני במקום בדואר הרגיל. השירות מאפשר לצפות בפירוט העסקאות שבוצעו בחודש האחרון, הודעות ועדכונים, מבצעים והטבות והכל ישירות לחשבון הדוא"ל שלך.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם ישראכרט שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

יש 2 תגובות לעמוד ישראכרט שירות לקוחות

  1. צהריים טובים
    זמן ההמתנה מאוד ארוך מעל 20 דקות וזה מתיש

  2. מאת רונית טלפיר:

    שלום רב ראיתי היום כי חשבון כרטיס הלייף סטייל שלי חויב ב 13 שח.
    במידה ולא מזכים אותי אני מבקשת לבטל כרטיס זה במיידי!!!!!!!!!
    אינני מעוינית היום להחזיק כרטיס שגובים ממני כל חודש שכל יום מתקשרים אלי ומציעים לי כרטיס ללא עמלות
    לטפולכם המהיר
    דרך אגב השירות הטלפוני המענה יותר מגרוע לא יתכן שהמתנה לנציג תיקח יותר מחצי שעה זה הזמן לשנות לא לכולם יש מחשה לתשומת ליבכם

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *