אינטרנט רימון שירות לקוחות

אינטרנט רימון שירות לקוחות

1900-72-4851
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': 24/7
שישי: 24/7

אינטרנט רימון שירות לקוחות
אינטרנט רימון הינה ספקית האינטרנט המובילה בתחום הגלישה הבטוחה בישראל. החברה מספקת שירותי אינטרנט מוגנים מתכנים שליליים לעשרות אלפי בית אב בישראל ובעיקר לציבור הדתי – חרדי. חברת אינטרנט רימון פיתחה פתרונות הגנה לאתרי רשתות חברתיות ואתרי תוכן כגון: google facebook ,ynet ,walla ועוד. בשנת 2009 הקימה אינטרנט רימון חטיבה נוספת בשם "אתרוג" שנועדה לתת מענה ספציפי לציבור החרדי באמצעות סינון מוקפד יותר.

אינטרנט רימון שירות לקוחות – ערוצי שירות
לקוחות אינטרנט רימון יכולים לקבל מידע על המסלולים השונים ורמות ההגנה שמספקת החברה באתר האינטרנט הרשמי של אינטרנט רימון שכתובתו: http://www.rimon.net.il/. ניתן לבחור בין רמת הגנה נמוכה המונעת מהמשתמש צפייה בתכנים שליליים ואלימות ובין רמות הגנה גבוהות יותר המאפשרות סינון תכנים שאינם תואמים אורח חיים תורני. בנוסף, ניתן לקבל מידע על מגוון שירותים ותוכנות שמספקת אינטרנט רימון, להוריד טפסים שימושיים, לצפות בשאלות נפוצות, לפנות להנהלת רימון בדבר סינון אתר, ליהנות מקו ביתי ללא הגבלת דקות ועוד. בנוסף, יכולים מנויי רימון להיכנס לאזור האישי שלהם ולשנות את רמת ההגנה, לצפות בחשבוניות אחרונות, לנהל את שעות הגלישה של האינטרנט הביתי ועוד.
ערוצי שירות נוספים מטעם אינטרנט רימון הינם המוקדים הטלפוניים המטפלים במגוון נושאים: מוקדי המכירות והתמיכה ללקוחות חדשים, מוקד בירורים ללקוחות עסקיים, מוקד מכירות חטיבת אתרוג, מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית ועוד.
המחלקה לפניות הציבור מטפלת בנושאים שלא סופק עבורם מענה במוקדי השירות הטלפוניים. ניתן לפנות למחלקה באמצעות המייל: [email protected] או באמצעות כתובת למשלוח מכתבים: רחוב רחבעם זאבי 2, גבעת שמואל.

אינטרנט רימון שירות לקוחות – טלפונים ושעות פעילות
– מענה אנושי במוקד שירות הלקוחות הפרטיים בימים א'- ה' בין השעות 08:00-20:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-13:30 (בחורף) ובין השעות 08:00-14:00 (בקיץ) במספר הטלפון: 8900*.
– מוקד תמיכה טכנית פעיל 24 שעות ביממה, עד שעה לפני כניסת השבת בטלפון: 8900*.
– מוקד מכירות ותמיכה ללקוחות פרטיים פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:30-21:30 ובימי ו' בין השעות 08:30-13:00 בטלפון: 1800-222-234.
– מוקד מכירות חטיבת אתרוג פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:30-21:30 ובימי ו' בין השעות 08:30-13:00 בטלפון: 1800-222-238.

אינטרנט רימון שירות לקוחות- טיפים שימושיים
טיפ ראשון: אם אתם מגלים שילדיכם נמצאים שעות רבות בפייסבוק, אתם וודאי חוששים מהיחשפותם לתכנים בעייתיים. אינטרנט רימון פיתחה את ה- Safebook על מנת למנוע היחשפות לתכנים בעייתיים באמצעות ניטור חשבון הפייסבוק של הילד ושליחת התראות לכתובת הדוא"ל שלכם.
טיפ שני: לנוחיותכם, ניתן להוריד טפסים חשובים מאתר אינטרנט רימון, כגון: טפסי הוראת קבע, אישור ניכוי מס וניהול ספרים, חוזה התקשרות, המלצת רבנים לאינטרנט רימון ועוד, באמצעות הקלקה על הלינק המופיע בדף "טפסים שימושיים".

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם אינטרנט רימון שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *