IDigital שירות לקוחות

IDigital שירות לקוחות

1900-72-4810
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': 9:00-17:00
שישי-שבת: המוקד אינו פעיל.

iDigital שירות לקוחות – ערוצי שירות
כל אחד מעובדי חברת iDigital מאמין בערך השירות ללקוח ורואה עצמו מחויב לו באופן מקסימלי. על כן, עובדי החברה עמלים באופן תמידי לספק ללקוחות חוויית שירות מושלמת בכל נקודת מגע בין הלקוח לבין החברה. מערך השירות והתמיכה של IDigital עומד לרשותכם במגוון ערוצי שירות, מהם תוכלו לבחור את ערוץ השרות המתאים לכם ביותר.

– לרשותכם עומדת מעבדת מומחים, שהוסמכה למתן שירותים טכניים על ידי חברת Apple העולמית.
– מוקדי שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית עומדים לרשותכם, לכל שאלה או בקשה.
– ברשת חנויות iDigital Store עומדים לרשות הלקוחות נציגים אדיבים וסבלניים אשר יסייעו ברצון בכל צורך או שאלה.
– אתר התמיכה של iDigital עומד לרשות הלקוחות עם מבחר טיפים שימושיים.
– החנות המקוונת של iDigital מעמידה לרשות הלקוחות את מגוון הכלים הדרושים לרכישה בטוחה ומהנה.
– לרשותכם הדרכות המתקיימות בחנויות ללא תשלום, אשר יאפשרו לכם למצות את חוויית השימוש המקסימלית ב-Mac החדש שלכם.
– גם אם רכשתם את המוצר בחו"ל חברת iDigital תשמח להעמיד לרשותכם את המידע הרלוונטי לשימוש במכשירכם.
– מייל ישיר להנהלת מחלקת השירות ופניות הציבור עומד לשירותכם [email protected]
– מוקד השירות והתמיכה של iDigital מעמיד לרשותכם מוקד מידע טלפוני מקצועי, המאויש על ידי צוות טכני מקצועי ומיומן אשר יעמוד לרשותכם לפתרון מלא של התקלה, לשביעות רצונכם.
– שירות ותמיכה למחשבים ניתן לקבל מצוות מומחים בחנויות ברמת אביב, בדיזינגוף, בחיפה ובבאר שבע. צוותי המומחים מוסמכים על ידי חברת Apple, ויש לתאם מראש פגישה באמצעות האתר. צוות המומחים יבדוק את המכשיר, ובמידה ומדובר בתקלה שלא ניתן לפתור במקום, אנו נשנע את המחשב על חשבון החברה אל המעבדה הראשית, שהינה היחידה בארץ המוסמכת ע לידי חברת Apple.
– ביתר חנויות הרשת ניתן למסור מחשבים לתיקון ואנו נשנע אותם אל המעבדה הראשית.
באתר החברה בכתובת http://www.idigital.co.il/ ניתן לקבל מידע מפורט על החברה, על מגוון המוצרים שהיא מעמידה לרשות לקוחותיה, על חנויות, על שירותי תמיכה ותיקונים, ועוד. כמו כן, ניתן לצפות בטיפים ובהדרכות יעילות, ולעבור לחנות המקוונת לצורך רכישת מוצרים. ניתן ליצור קשר עם נציגי השירות של החברה באמצעות טופס מקוון באתר, לקבלת שרות מהיר ויעיל. כמו כן, ניתן לעקוב באתר אחר הסטטוס של בקשות שירות.

IDigital שירות לקוחות – מספר טלפון
לשירות לקוחות:
03-9005355
לתמיכה טכנית:
טלפון: 03-900-53-55
המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 09:00 – 17:00
לייעוץ מכירות:
טלפון: 03-9005353

IDigital שירות לקוחות – טיפ
iDigital מעמידה לרשות לקוחותיה מגוון אופציות באתר, כולל מידע אודות שירותים ומוצרים ואופציה ליצירת קשר עם נציגי השירות. מומלץ להשתמש באתר ולחסוך בזמן יקר.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם IDigital שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *