ויזה כאל (Cal) שירות לקוחות

ויזה כאל (Cal) שירות לקוחות

1900-72-4738
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': לא ידוע.
שישי: לא ידוע.

כאל שירות לקוחות
חברת כאל הינה החברה המובילה בתחום כרטיסי האשראי בישראל. החברה סולקת כרטיסי אשראי עבור המותגים מאסטרכארד, ויזה, דיינרס, ישראכרט ועוד. כאל מציעה ללקוחות פרטיים מגוון פתרונות: הלוואת אקספרס ללקוחות כל הבנקים, חיוב חודשי קבוע, פריסת חיוב חודשי לתשלומים, אשראי חוץ בנקאי ועוד. ללקוחות עסקיים מציעה כאל מגוון שירותי אשראי משלימים: שירות ההופך אשראי למזומן, מערכת לסליקת אשראי באמצעות הסלולר/האינטרנט, הלוואות וכרטיסי אשראי חוץ בנקאיים ועוד.

כאל שירות לקוחות – ערוצי שירות
חברת כאל מעוניינת לשפר ולייעל את השירות עבור לקוחותיה ולהעניק להם בדיוק מה שטוב בשבילכם. לכן, היא מעמידה לרשות מספר ערוצי שירות:
– ערוץ השירות המרכזי של כאל הינו אתר האינטרנט בכתובת: www.cal-online.co.il. באתר מידע אודות שירותי החברה, טפסים שימושיים להורדה, מידע אודות כרטיסי האשראי של כאל, מועדוני לקוחות, מבצעים והטבות, כלים לניהול התקציב והחשבון, פתרונות אשראי לנוסעים לחו"ל ואפשרות ליצירת קשר באמצעות הסלולר, הטלפון, המייל או טופס מקוון.
בנוסף, ניתן להיכנס לאזור האישי ולנהל את חשבון כאל באופן מהיר ויעיל.
– בנוסף למידע באתר האינטרנט כאל מעמידה לרשות הלקוחות מספר מוקדים טלפוניים לקבלת מידע: מוקד שירות לנושאים כלליים, מוקד שירות Cal באינטרנט, תמיכה טכנית באתר, מוקד גביה ועוד.
– כתובת כאל למשלוח מכתבים: בית Cal – תפוצות ישראל 13, גבעתיים מיקוד: 53583, ומספר הפקס: 03-5723723.

כאל שירות לקוחות – טלפונים ושעות פעילות
– שעות קבלת קהל במשרדי כאל בגבעתיים בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-12:00.
– שעות פעילות המוקד הטלפוני, בימים א' וג' בין השעות 08:00-16:00 ובימים ב', ד' וה' בין השעות 08:00-18:00, בימי ו' המוקד פעיל בין השעות 08:00-12:00. מספר הפקס: 03-5723723 . בטלפו הנ"ל ניתן לקבל מידע גם באמצעות מענה קולי ממוחשב.
– במקרה של אובדן או גניבת כרטיס ניתן לחייג למספר 03-5723666, 24 שעות ביממה.
– מרכז התמיכה הטכנית של כאל פעיל בימים א' וג' בין השעות 00 ובימים ב', ד' וה' בין השעות 08:00-18:00, בימי ו' המוקד פעיל בין השעות 08:00-12:00. מספר הטלפון במוקד: 03-5726794 ומספר הפקס: 03-5723750.
– שעות הפעילות של מוקד הגביה: בימים א'- ה' בין השעות 08:30-18:00, בטלפון: 03-5724326 או בפקס: 03-5727076.

כאל שירות לקוחות – טיפים שימושיים
טיפ ראשון: באתר האינטרנט תחת הקטגוריה "מאמרים וטיפים" ניתן לקרוא טיפים ועצות לשיפור החסכון ולקבלת תמורה טובה יותר בעד הכסף שלכם, לדוגמא: הוצאות חודשיות גבוהות כגון ביטוח רכב או שכ"ל ניתן לחלק לתשלומים, העברת התשלומים החודשיים להוראת קבע וכדומה.
טיפ שני: שירות חדש לבעלי עסקים מאפשר לכל בעל עסק לכבד תשלום בכרטיס אשראי מהסמארטפון או מהטאבלט באמצעות אפליקציית Cal-Pos. לפרטים נוספים מומלץ להקליק על "שירותי סליקה".

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם ויזה כאל (Cal) שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *