בזק בינלאומי שירות לקוחות

בזק בינלאומי שירות לקוחות

1900-72-4733
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': 8:00 - 22:00 (שירות עסקי: 8:30 - 17:00)
שישי: 8:00 - 14:00

בזק בינלאומי שירות לקוחות
בזק בינלאומי הינה ספקית שירות האינטרנט והטלפון המובילה בישראל וחברה בת של חברת בזק, תאגיד התקשורת הגדול בישראל. בזק בינלאומי מספקת מגוון פתרונות תקשורת ללקוחות פרטיים ועסקיים, למשל: אינטרנט מהיר בפס רחב, שירותי טלפוניה בינלאומית, IT ושירותי מחשוב ענן, מיקור חוץ, שירותי טלפון קווי ועוד.

בזק בינלאומי שירות לקוחות – ערוצי שירות
פרט לפתרונות תקשורת מתקדמים ויעילים, ידועה חברת בזק בינלאומי כמצטיינת בתחום השירות. החברה מפעילה מגוון ערוצי שירות לרווחת הלקוחות כדי לייעל את פעילותם באינטרנט ובטלפון. באתר האינטרנט של בזק בינלאומי בכתובת: www.bezeqint.net ניתן ליצור קשר עם נציגי שירות לתמיכה טכנית ושירות לקוחות, לקבל מידע פיננסי, לקבל מידע אודות מסלולים וחבילות בקווי הטלפון והאינטרנט, תשובות לשאלות נפוצות, לצפות במדריכים שימושיים, להצטרף למסלולי גלישה בטוחה, הקמת אתר אינטרנט בחסות בזק בינלאומי לשיווק ומיתוג העסק ועוד. בנוסף, יכול כל לקוח להיכנס לאזור האישי וליהנות מביצוע מהיר של מגון פעולות: צפייה בחשבוניות, עדכון פרטים וצפייה בפרוט שיחות.
בנוסף למידע באינטרנט, מעמידה בזק בינלאומי לרשות לקוחותיה מספר מוקדים טלפונים: מוקדי מכירות ללקוחות פרטיים ועסקיים, מרכז שירות לקוחות ותמיכה טכנית לעסקים וללקוחות פרטיים, אפשרות פניה למנכ"ל בזק בינלאומי מוטי אלמליח ואפשרות לפנות למחלקה לפניות הציבור המטפלת בתלונות מנויים הנוגעות לשירותי החברה, חשבונות או כל מחלוקת אחרת הקשורה להתקשרות מנוי- חברה.
כתובת בזק בינלאומי למשלוח מכתבים: השחם 40, רמת סיב ת.ד. 7097 פתח תקווה, 4951731.

בזק בינלאומי שירות לקוחות – טלפונים ושעות פעילות
– מוקד מכירות ללקוחות חדשים פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-22:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-14:00 בטלפונים: 5014* או 03-9203008 או בפקס: 03-5614522.
– מוקד שירות לקוחות ללקוחות פרטיים פעיל בימים א'- ה' בין השעות 07:00-18:00 ובין השעות 19:00-21:00 ובימי ו' בין השעות 07:00-12:00, בטלפונים: 3014* או
076-5014014 או 1700-550-014 ובפקס: 03-8285014.
– מוקד שירות טכני לתמיכה בנושא אינטרנט מהיר וטלפון ביתי פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע בטלפונים 3014* או 1800-228-282 או 076-5014014.
– פניות למנכ"ל מוטי אלמליח ניתן להפנות בטלפון: 076-5014302 , בפקס: 076-5014348 או בכתובת למשלוח מכתבים: השחם 40, רמת סיב ת.ד. 7079 פתח תקווה.
– ניתן לפנות לנציב תלונות הציבור בפקס: 03-9285038 , בכתובת למשלוח מכתבים או במייל: [email protected]

בזק בינלאומי שירות לקוחות – טיפים שימושיים
טיפ ראשון: באפשרותך להסדיר חובות ותשלומים בקלות ובמהירות דרך אתר האינטרנט של בזק בינלאומי. כל שעליך לעשות הוא להיכנס לאזור האישי ולהזדהות בשם משתמש, סיסמא ומספר ת.ז.
טיפ שני: במידה ותרצה שנציג מכירות מטעם החברה יחזור אליך ניתן לעשות זאת בקלות באמצעות הריבוע הוורוד הנמצא בדף הבית. תתבקש למלא את מספר הנייד ונציג מכירות יחזור אליך תוך זמן קצר.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם בזק בינלאומי שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *