אפיקים שירות לקוחות

אפיקים שירות לקוחות

1900-72-4812
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
יום א'-ה': 24/7
שישי: מהשעה 6:00 עד שעה לפני כניסת השבת. (זמין במוצ"ש)

אפיקים שירות לקוחות – ערוצי שירות
חברת אפיקים מהווה חלק מקבוצת "סלע אחזקות". חברת אפיקים מפעילה כיום כ – 145 קווים בתחבורה הציבורית ואף מחזיקה בצי רכב המונה למעלה מ – 350 כלים. חברת אפיקים מפעילה שירותי תחבורה ציבורית בקווים עירוניים, בקווים בין עירוניים ובקווים ממוגנים, ומצוידת ברכבים חדישים ומתקדמים. באתר החברה בכתובת www.afikim-t.co.il ניתן לקבל מיידע מפורט ולבצע מגוון פעולות. בין היתר, ניתן לקבל מידע על תעריפי נסיעה, על קווים ועל שירותי הסעה מיוחדים הניתנים להזמנה באופן אישי באמצעות האתר. כמו כן, ניתן ליצור באתר קשר עם נציגי השירות של חברת אפיקים. מוקד המידע של חברת אפיקים עומד לרשותכם 24 שעות ביממה בטלפון 6686* / 0529996686. במוקד ניתן לקבל מידע מפורט אודות לוחות זמנים, מסלולי נסיעה של קווי החברה, ומענה לכל שאלה אחרת. כמו כן, החברה מפעילה מוקד טלפוני ממוחשב, לנוחיותכם, בטלפון 6686* / 0529996686, כאשר ניתן לעבור לנציג שירות במקרה הצורך.

תחנות מודיעין בסניפים לרשותכם:
חברת אפיקים מפעילות לרשות הלקוחות תחנות מודיעין למכירה ולהנפקה של כרטיסי רב קו ולקבלת מידע אודות קווי שירות:
– אשכול טבריה: תחנה מרכזית. המוקד פעיל בימים א' – ה' בין השעות 16.00 – 08.00. שעות פעילות מוקד הרב קו: בין השעות 16.30 – 08.00
– אשכול בני ברק: רחוב חשמונאים 3 בני ברק. התחנה תיפתח בקרוב.
– אשכול אשדוד / יבנה: קניון הסיטי שד’ מנחם בגין פינת שד’ הרצל. בתחנה פעילה בימים א' – ה' בין השעות 17.00 – 09.00 וביום ו' בין השעות 13.00 – 07.00.
– באשכול שומרון: רח’ קריית המדע אריאל מול המשטרה. שעות פעילות: 16.30 – 08.00. מוקד רב קו פעיל בין השעות 16.00 – 08.00.

אפיקים שירות לקוחות – מספר טלפון
– אשכול טבריה / בני ברק / אשדוד – יבנה
טלפון: 6686* / 0529996686
המוקד מאויש בימים א'-ה' במשך 24 שעות ביממה. ביום ו’ המוקד פעיל החל מהשעה 06:00 עד שעה לפני כניסת השבת ובמוצ"ש החל מצאת השבת.
– אשכול שומרון
טלפון: 03-5252555
המוקד מאויש בימים א'-ה' במשך 24 שעות ביממה. ביום ו’ המוקד פעיל החל מהשעה 06:00 עד שעה לפני כניסת השבת ובמוצ"ש החל מצאת השבת.
– מחלקת אבדות ומציאות:
אשכול טבריה: תחנה מרכזית
טלפון: 08-8620620
אשכול בני ברק: רחוב חשמונאים 3 בני ברק
טלפון: 03-7282234
אשכול אשדוד / יבנה: קניון הסיטי שד’ מנחם בגין פינת שד’ הרצל
טלפון: 08-8620620
אשכול שומרון: רח’ קריית המדע אריאל מול המשטרה
טלפון: 03-9758719
– לפניות הציבור:
טלפון: 08-8620622
פקס: 08-8679402
טופס מקוון: בקרוב
שעות הפעילות של מוקד פניות הציבור: בימים א' – ה' בין השעות 10:00-14:00, ובימי שישי בין השעות 10:00-13:00

אפיקים שירות לקוחות – טיפ
באתר הבית של חברת אפיקים עומדות לרשותכם מגוון אופציות לקבלת מידע מקיף. לשאלות ולבירורים, מומלץ להשתמש באתר ולחסוך בזמן יקר.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

Rate this post


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין

יצרתם קשר עם אפיקים שירות לקוחות? ספרו לנו על חווית השירות.

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

יש 2 תגובות לעמוד אפיקים שירות לקוחות

  1. מאת אביחי:

    שלום,
    לאחרונה האוטובוס בקו 280 ברח' קיבוץ גלויות של השעה 05:58(מגיע לתחנה) מאחר באופן קבוע ומגיע באיחור של עשר דקות ומעלה
    מבקש שהאוטובוס גורם לכך שאני מאחר לעבודה באופן קבוע עקב כך וזה גורם לי להפסדי שכר.
    נדגיש כי שבוע שעבר האוטובוס היה בסדר ותו לא
    דחוף לטיפון אני מפסיק שכר כל חודש במאות שקלים
    בתודה
    אביחי

  2. מאת n:

    איך זה שנערכתם בצורה כל כך מרושלת בקווים של פתח תקוה ראש העין? גם אין לכם לוח זמנים , אוטובוסים מגיעים בזוגות ובשלשות, נהגים אומללים שמתחננים לנוסעים להדריך אותם בדרך …
    האם משרד התחבורה כבר מודע למצב המחפיר הזה?

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *